兩週前，當我重新啟動 Win2008 R2 伺服器（64 位元）時，它開始啟動並載入 Windows（Windows 2008 Server），但隨後會突然關閉並再次啟動（然後突然關閉，重新啟動） ， 重複）。
我嘗試啟動進入安全模式和最後已知的配置 - 沒有樂趣。它在 classpnp.sys 上崩潰了。因此，我認為磁碟可能已損壞，並嘗試從 CD 修復伺服器，然後我能夠從備份還原作業系統。我以為事情就這樣結束了，但下次伺服器重新啟動時我遇到了同樣的問題。然後嘗試從 CD 修復沒有成功。
我嘗試對磁碟重新分割並安裝 Windows 7，但在電腦啟動過程中關閉電源之前安裝甚至沒有完成。我聯繫了硬體供應商，他們認為可能是 RAM 的問題，所以他們給我發了 3 個替換 DIMM，我已經將它們換掉了，電腦不再斷電了，但是...
伺服器嘗試從不完整的 Windows 7 安裝啟動。我取出磁碟並刪除了該磁碟上的 2 個捲，現在嘗試從 CD 安裝 Win2008。我得到黑屏：
Windows 正在載入檔案...
完成，然後出現帶有遊標的灰色螢幕，但沒有視窗/對話框（我希望它提示我要使用什麼語言和鍵盤）。伺服器就坐在那裡。 alt+tab、ctrl-alt-del 等沒有任何效果。
如果我嘗試不使用 CD 啟動，我會得到
Bootmgr失踪
我怎麼才能通過那個灰屏？還是這是硬體故障？
答案1
聽起來您的硬碟出現故障或其他某種硬體故障。您可以更換驅動器並再次測試嗎？