監控 IT 服務提供者(ISP、網域名稱註冊商等)的帳戶狀態

監控 IT 服務提供者(ISP、網域名稱註冊商等)的帳戶狀態

問題:
我們非常討人喜歡但心不在焉的簿記員總是忽視按時向我們的 IT 供應商付款。就在上週,我們的網路服務中斷了。
同樣的情況也可能發生在許多其他關鍵任務帳戶(網域註冊商、備份 MX、防毒許可證、HackerSafe(McAfee 安全)服務,甚至 800 號碼等)。

作為系統管理員,我監控我的伺服器以確保它們已插入電源插座。
我相信我還應該監控我的服務,以確保它們已插入他們的貨幣出口。

更糟的是,當停電時,其他人可能會注意到並通知我。但如果未支付帳單,在服務中斷之前沒有人會注意到。
遺失就像遺失我們的網域一樣,這會造成比我們伺服器斷電更大的損失。

可能的解決方案:
重新訓練簿記員=一廂情願的想法。
通知我的經理 = 已經(透過電子郵件)。保護我,並不能解決問題。
火簿記員 = 是什麼讓你如此確信下一個永遠不會忘記?

底線:
人類就是人類,遲早一些重要的事情會被徹底搞砸。
我需要一個自上而下的集中管理系統,能夠發出警報 -就像監控我的 DC、交換伺服器等的那個一樣。- 每當關鍵付款逾期時。我不介意是否必須手動輸入付款(直到 IT 供應商開始為此提供 API)。

有人有同樣的問題嗎?
您使用什麼軟體/解決方案?

答案1

你們公司有多大?一方面,如果您的規模足夠大,擁有會計部門,那麼他們應該是專業的,並且能夠正確處理付款(採購訂單等)。留意自己的“會計”,以確保不會錯過重要的付款。

在我們的小型醫療公司(約 120 人),我們必須依靠會計部門來支付一些費用,但只要你遵循程序並讓他們知道截止日期,他們就會盡自己的職責。對我來說和對你來說似乎不同的一件事是,所有與 IT 相關的賬單一進來都會找我審批。 ,之前未付款、發票遲到以及會計沒有足夠的時間開支票),我會知道並可以協助付款。

此外,在當今的線上支付時代,我經常用自己的信用卡支付費用並獲得報銷,其中很大一部分是關鍵項目:姓名登記、最後一刻的軟體訂單等。

抱歉,簡短的版本是:您不需要技術解決方案,您需要管理解決方案,並且可能應該先將所有 IT 帳單發送給您進行檢查。

答案2

如果簿記員不能完成他們的工作,我不知道你如何從他/她的角度解決這個問題。如果他們無法支付他們所擁有的該死的每月帳單,那麼軟體將如何解決這個問題?

將 IT 帳單記入您的名下。現在你有責任了。

答案3

我很驚訝這些都是你工作的手動流程。我以前從未見過有人這麼做。解決方案是安排透過某種直接扣款方式定期付款。然後,您的簿記員負責確保在適當的時間借記正確的付款,而不是支付它們。畢竟這是一門生意,而不是一種嗜好,所以不要使用愛好方法。

答案4

我作為 Zenoss 社群經理的 0.02 美元。

如果您可以存取用於檢查到期日期的 URL,則通常可以編寫一些腳本來檢查它們。對於 Zenoss,我們有網域/SSL 憑證過期監視器(http://community.zenoss.org/docs/DOC-4551)並且我看過人們編寫腳本來檢查 Dell、IBM 和 Apple 硬體的保固期滿情況。可能是了解如何將其與常用網路監控整合的一個很好的起點。

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