我用了一個Turnkeylinux.orgotrs 安裝，我正在嘗試配置“yourhost.example.com”的預設網域。我嘗試了以下方法：
sed -ri 's/yourhost.example.com/mydomain.com/' /usr/share/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm
sudo shutdown -r now
下次我登入並嘗試建立使用者時，預設網域仍然存在。
如何更改 OTRS 安裝中的預設網域名稱？
答案1
你應該修改/etc/otrs/Kernel/Config.pm——turnkeylinux 的人正在使用預設的 Debian OTRS 包。
請閱讀/usr/share/doc/otrs2/README.Debian有關如何使權限不那麼偏執的說明，以便您可以利用套件管理器和 SysConfig 這兩個強大的 OTRS 功能。
那麼您是否正在使用基於 Ubuntu Lucid 的新 Turnkey 映像？這意味著您擁有 OTRS 2.4.7？
——麥克.