某些使用者無法連線到 Exchange Server 或 Outlook Web Access

某些使用者無法連線到 Exchange Server 或 Outlook Web Access

在我們的網路中,某些使用者無法連線到 Exchange Server 2007 或 Outlook Web Access,而其他使用者則可以連線到這兩者。在一台電腦上,使用者執行 AVG 防毒更新後發生錯誤。某些電腦傳回此錯誤訊息“任務“Microsoft Exchange Server”報告錯誤(0x800401 ID):伺服器不可用。”在此先感謝您的幫忙!

答案1

造成該問題的原因是,除了我們擁有的常規 DHCP 伺服器之外,我們的防火牆還以某種方式配置為充當 DHCP 伺服器。因此,從常規 DHCP 伺服器接收 IP 位址的電腦正常運作。那些從防火牆收到 IP 位址的程式不起作用!

答案2

今天又發生了同樣的事情。有些使用者能夠連接到 Exchange 和 OWA 來傳送/接收電子郵件,而其他使用者則無法這樣做。我檢查了防火牆,看看它是否充當 DHCP 伺服器,但事實並非如此。經過進一步調查,我發現Exchange Server 2007中的三個郵箱之一被卸載。我複製了資料庫和日誌並安裝了資料庫。然後我就能夠發送/接收所有使用者的電子郵件。幫助我的朋友建議我立即執行備份並執行“Eseutil /p”命令修復Exchange資料庫。

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