以最小的干擾更改電子郵件地址格式

Question

我組織中的所有電子郵件地址均採用以下格式[電子郵件受保護]。這是在我們還是一個小組織的時候就開始的。

現在我們已經成長，需要使用更專業的東西，例如[電子郵件受保護]

如何在最小幹擾的情況下實施這項變革？

我們目前只使用 smarteremail。

僅接收舊電子郵件地址並回覆新電子郵件地址是否是一種解決方案…直到我們讓收件者不再使用舊電子郵件地址？

歡迎任何建議。在這種情況下，轉向交易所有何幫助？是否可以配置為使用不同的地址自動發送？

謝謝

Answer 1

我對待電子郵件地址格式的更改就像員工離開一樣：您需要將他們的電子郵件發送到只要有合理的業務需求就會被閱讀和處理的地方...

我的建議是在給定日期將所有用戶遷移到新格式的地址（確保他們是傳送與新格式的地址從：和回覆:headers），並在轉換日安裝[email protected]該點的別名到[email protected].

之後，如果您確實想要“最小的干擾”，您可以預期“舊”地址將永遠存在，但實際上，您可以查看郵件伺服器日誌，並且在很長一段時間沒有電子郵件發送到給定的舊地址之後（例如13個月）您可以考慮關閉舊地址。

Answer 2

根據我的經驗，要完全擺脫「舊」地址是非常困難的。您的新用戶將僅使用您的新格式，但您的老用戶將使用新格式發送，並在很長一段時間內使用這兩種格式接收。

我知道有些公司在郵件伺服器上實現了自動回复腳本，退回郵件並添加諸如“此協作者的電子郵件地址已更改，您可以請求新的電子郵件地址”之類的內容[電子郵件受保護]然而，這種方法有很多弱點，我不推薦它（例如，所有機器人產生的郵件都會遺失）。

做好長期共存的準備。

回答你的第一個問題，立即將所有用戶切換到新格式似乎更一致（至少對於發送地址）

Answer 3

透過 Exchange，您可以擁有任意數量的電子郵件地址。您將設定一個作為主要地址，這是所有電子郵件都會發出的地址。其他電子郵件地址對於接收電子郵件完全有效。就我而言，這對用戶沒有影響，也沒有必要讓他們「擺脫」舊地址。所有新電子郵件都將使用主地址發出，對舊地址的所有回覆將照常發送給使用者。