我在印度的一家教育服務公司工作。我們有大約一百萬學生註冊為用戶。我們經常面臨這樣的問題：即將舉行的考試、新產品發布和促銷活動的大量郵件會進入學生的垃圾郵件資料夾。問題出在頭條新聞嗎？或者還有什麼地方？我們可以做些什麼來減少這個數字？這簡直要了我們的命，我們不能讓大量的郵件未被打開。
答案1
垃圾郵件過濾器根據不需要電子郵件的原因進行細化由收件者。因此，使您的郵件不太可能被分類為垃圾郵件的技巧通常與良好的電子郵件禮儀有很多重疊之處：
考慮根本不發送該訊息。到底是什麼使該訊息與相關並被通緝收件人？如果您沒有提供令大多數郵件收件者信服的答案，請不要寄送。發送未經請求的大量訊息是垃圾郵件的定義，如果它們被這樣對待，您不應該感到驚訝。
確保寄件者網域具有正確的 DNS 設定。這包括發送主機的正確 A 和 PTR 記錄、發送域的正確 NS 和 MX 記錄等；更多內容請參考相關標準。
符合郵件伺服器約定。確保您的郵件系統符合約定，例如接受郵件至
abuse和postmaster以及其他RFC Clueless 的建議。也考慮實施SPF和德基姆更好地描述來自您的網域的有效電子郵件和無效電子郵件。使用純文字。在許多情況下，HTML 格式所加入的重要內容並不是簡單的純文字格式約定所無法實現的。然而HTML做給消息增加了很多複雜性和脆弱性。對於如何從電子郵件中呈現 HTML 也沒有標準，因此您的訊息很容易出現亂碼或看起來很糟糕，而純文字訊息更有可能正確顯示。事實上，純文字看起來更像是過濾程式的合法訊息，這是一個很大的優點。
避免附件。如果您必須引導讀者找到某個文件，請將其放在網路上並在純文字訊息中引用其 URL；這對收件人來說也很友好，因為他們可以選擇檢索文件的時間和地點。
選擇適當的主題欄位值。確保主題是訊息主題的簡潔摘要，例如報紙文章標題。包括相關組織的縮寫，以便收件人可能已經將該術語列入“好”詞列表中。
保持簡短並切中主題。保持訊息簡短、切中要點，僅包含重要資訊。如果您需要詳細說明，最好將其作為線上文章，其中包含簡短摘要和完整文章的 URL 的電子郵件。
避免粗俗。請勿包含任何無法執行的法律廢話的樣板頁腳，或有關用於發送訊息的軟體或服務的討論。當然，不要添加任何與訊息無關的徽標或任何其他內容。如果需要對其中任何一個進行引用，只需一行包含一個 URL 就足夠了。
答案2
沒有什麼神奇的方法可以防止您的電子郵件被識別為垃圾郵件。如果有的話，那麼垃圾郵件發送者就會利用它，並且必須關閉魔法。
Bignose 的帖子提出了非常好的幾點，但我認為你可以將問題簡化為基本問題
- 無論您的註冊過程多麼誠實、工作多麼努力，您總會遇到一些自動化系統，甚至一些用戶，他們將您的貼文識別為垃圾郵件。接受這一點。
- 您的電子郵件不得看起來像垃圾郵件。它應該個性化，盡可能避免樣板，直接、切題，並遠離某些垃圾郵件觸發短語。
- 您的電子郵件伺服器必須正常運作。它一定是一個行為良好的電子郵件發送者。它需要盡可能遵循電子郵件伺服器行為標準。我只能同意 Bignose 的建議，即在濫用報告等方面以及 DNS 記錄等方面遵循電子郵件標準。
- 您也可以與大型 ISP/電子郵件主機（如 AOL、Hotmail 等）建立一些回饋循環服務。
答案3
我似乎沒有足夠的“代表”來編輯 bignose 的帖子，但我只是想將 SPF 添加到他的（已經很出色）列表中。它（或多或少）記錄了誰被允許為 DNS TXT 記錄中列出的網域發送電子郵件。