我的組織最近部署了 Windows 7 Professional。登入這些電腦的使用者將獲得空白螢幕保護程式和 10 分鐘的鎖定空閒時間（透過群組原則部署）。升級到Win7 Pro後，我有一個用戶的電腦在10分鐘後不會進入螢幕保護程式並鎖定。我開始排查這是否是由於政策衝突造成的，但即使在創建了新用戶之後，一切似乎都已解決。我們正在透過我們的網域進行部署，gpresults 顯示預設和增強的螢幕保護程式策略。當我查看屬性視窗中的螢幕保護程式設定時，它顯示正確的空白螢幕保護程序，等待時間設定為 10 分鐘，並檢查恢復時的登入畫面。它們也都是灰色的，因此無法更改。一切看起來都很正常，只是閒置 10 分鐘後無法啟動。
答案1
透過以其他使用者登入電腦來檢查問題是否特定於電腦上的該使用者。如果問題仍然存在，則表示您的問題是由電腦上的某些問題引起的；如果問題不存在，則表示您的問題與使用者有關。如果用戶相關，請嘗試刪除他們的個人資料並在後續登入期間重新建立它。