我的任務是編制資料中心可能的網路設備變更清單。此任務包括標記哪些變更需要變更控制，哪些不需要。有誰知道我可以從中開始的「最佳實踐」清單？
在這個資料中心進行變更控制的方法已經很完善。例如，該清單將包含應該或不應該包含在變更控制過程中的特定配置項目；
靜態路由條目
交換器連接埠指派
防火牆規則新增/變更
等。
答案1
設定檔（如果它們是基於文字的）是修訂控制的最佳候選者。擁有一個包含您安裝的映像（交換器、路由器等）的儲存庫
還要記錄更改 - 這將清楚地了解最頻繁更改的內容，並且您可以從中獲取資訊。
看看這個影片 - 描述了 Facebook 如何從開發到產品。
答案2
我不是資料中心專家，但我對此的直覺是：
您需要對可能對多個客戶產生重大影響的所有事項進行變更控制。
雖然針對單一客戶的特定變更可以由他們來控制是否是他們的要求。
重大影響包括具有以下一項或多項影響的任何事物：
- 強迫客戶改變服務的使用方式（即使條款和條件中已針對此類變更做出了規定）；
- 改變備份和復原作業；
- 改變建置過程。
我確信可能還有很多其他原因，但這些是我想到的關鍵原因。