我們在濫用環境中部署了一堆資訊亭。我們建造的外殼堅固如釘子，惠普瘦客戶端計算機運作良好。為該項目購買的鍵盤一直存在問題。它們是直接來自中國製造商的通用品牌。它們採用不銹鋼材質，按鍵從內部安裝，並配有軌跡球，但它們僅部署了一個月，其中近 20% 的設備已因按鍵粘連、按鍵不起作用、軌跡球問題、水損壞而停止使用，以及其他各種問題。
是否有任何自助終端鍵盤可以承受敲擊而不那麼容易損壞？理想情況下，它們應該是防篡改的（按鍵不能移除）、防水、按鍵上應該刻有文字、軌跡球、單個滑鼠按鈕的選項會很好，並且需要一些保護措施來防止碎片進入按鍵，這樣它們就不會被損壞。這樣的野獸存在嗎？我們看到的一切都很容易損壞。我們需要 M1 Abrams Tank 鍵盤。有什麼建議麼？
答案1
我建議您開始向機械製造商尋找合適的供應品。我見過一些非常堅固的鍵盤和其他設備內建在各種電腦化機器中，從獨立的液壓機到汽車生產線。也許如果您聯繫那些生產此類機械的公司，他們可以向您指出他們的來源。
答案2
作為後續行動，我們最終找到了 Q9000B操作者介面技術。它的構造就像一個坦克，並包含許多可編程選項來禁用右鍵單擊按鈕和其他特殊鍵。他們的型號帶有軌跡球、觸控板或定制的 8 向搖桿開關來控制滑鼠。鍵盤的構造品質非常高，我期待在未來的自助服務終端部署中使用它。