如何確定筆記型電腦 USB 連接埠的問題是由硬體還是軟體造成的？

Question

幾天前，我的筆記型電腦上的 USB 連接埠停止工作。起初，我認為這可能是由於我的作業系統（Ubuntu 14.04）最近更新所致，因此我開始測試連接無線滑鼠時是否出現問題，同時檢查輸出dmesg。輸出中甚至沒有與 USB 連接埠相關的訊息，這很難。

如果在測試某些週邊裝置時沒有輸出dmesg，我可以斷定問題是由於硬體（又稱 USB 連接埠損壞）造成的，或者有其他方法可以證明這可能是軟體問題？