例如，HP 和IBM 願意以較低的價格為競爭對手的產品提供支援。
我的情況是，我們擁有的 16TB NetApp 沒問題，但合約即將到期，與我們現在支付的費用相比，在舊硬體上續約支援合約的費用非常昂貴，而且我們不需要最高級別的支援。
所以我想知道，在儲存領域是否也存在類似的情況，其他廠商在哪裡提供支援NetApp設備？
答案1
您也許可以讓經銷商為您提供支持，但這樣做的人並不多，而且您可能沒有足夠的運氣與他們共享地理位置。我聽說有一個在德拉瓦州，但這是我唯一知道的。
您最好只是購買一個新設備並指定它必須具有 5 年保固。支援合約是業界促使公司更換完美硬體的一種方式。
答案2
冒著自我宣傳的輕微風險，您可能需要考慮加入烤麵包機管理員郵件列表，並在那裡提問。清單位於http://www.teaparty.net/mailman/listinfo/toasters（免責聲明：我於 1997 年開始這份清單，並且仍在管理它）。