
我們的 Exchange 2013 Server 在從 Windows Server Backup 執行日常備份程序後出現問題。用戶端(主要是 ActiveSync 裝置)在備份過程中嘗試存取 Exchange Server,之後會因為 Exchange Server 的限制原則而被鎖定。
確實很難發現這是一個問題,因為我們能看到的唯一錯誤是這樣的:
Process w3wp.exe (AirSync) (PID=2212). The budget for user 'IF\ferrao_ApplDNPLQ39YFF
G8_iPhone' is locked out until 11/05/2014 13:52:48. Max Burst: 240000, Recharge Rat
e: 360000, CutoffBalance: -600000
經過一段時間的Google搜尋後,這個問題的根源可以恢復到 Windows Server Backup 減慢 Exchange Server 的速度,然後 Exchange 限制原則拒絕向某些用戶端提供服務。
有一些選項,例如建立新的 ThrottlingPolicy 並停用所有內容,然後為所有使用者設定它或完全停用備份過程。但這種情況似乎不是問題的良好解決方案,實際上這些選項無論如何都不是解決方案。第一個實際上是一個無法維護的駭客攻擊,因為新用戶不會預設獲得這個新策略。而第二個簡直就是不負責任。
我願意接受針對此問題的建議或解決方案。
PS:我不知道是否有必要,但所有伺服器都在 Citrix XenServer 6.2 下作為來賓電腦運行 Windows 2012 Server。
答案1
您的伺服器似乎需要更多容量。
增加更多 CPU/RAM,因為備份期間似乎需要它。
您還可以平衡更多伺服器的負載(即添加另一個 CAS/MBX 伺服器,並按不同的計劃備份它們)