我們在 Office 365 上有一個使用者信箱，我們將其分享給我們公司大約 20 個使用者的部門。我們在定期更新某些使用者的郵箱時遇到了一些問題。
由於郵箱的大小和所需功能（透過 O365 透過 TLS 發送電子郵件），因此無法選擇使用共用郵箱。
為 Office 365 提供支援（作為中間人）的記錄供應商告訴我們，您不能讓那麼多使用者透過 Office 365 連接到使用者郵箱，但我找不到任何文件來支援此類聲明。
預先感謝您的任何幫助。
答案1
我從 Microsoft 收到了有關 Office 365 限制的以下回饋：
屬性「RCAMaxConcurrency」（定義 Outlook 允許的並發連線數）的限制設定為 40，這大約相當於從 Outlook 2007/2010/2013 用戶端到郵箱的最大連線數約為 14 個。
但是，Microsoft 也建議解決此問題的方法是使用共用信箱，這可以解決此問題，因為共用信箱的處理方式與 Office 365 上的使用者信箱的處理方式不同。
希望這對將來的其他人有幫助！
答案2
這不是端點或用戶的硬限制，而是關於限制策略設定。每個端點，無論是 Outlook (MAPI) 或行動端點（通常為 EWS），都會使用多個連線。該數字可能是 1，也可能更高。每個連線都會執行某些操作，例如連接到 AD、或搜尋或發送郵件等。當您達到某種連線上的某種行為的限制時，未來的連線將受到限制。
（使用者信箱與共用信箱對 O365 沒有任何區別。它仍然是一個郵箱。）