簡介/問題
大家好，
我有點不知所措。
我有一台運行 Windows Server 2003 的 Dell R300 伺服器。
1) 在 Windows 登入畫面上：
Controller event log: BBU disabled, changing WB virtual disks to WT: Controller 0 (PERC 5/E Adapter)
2) 在R300伺服器前面：
E171F PCIE FATAL ERR B0 D4 F0
我們嘗試將 RAID 控制器重新安裝到同一個 PCIE 插槽中，但沒有任何變更。
然後我們嘗試將其切換到另一個 PCIe 插槽，但在啟動時它根本找不到控制器配置，因此我們將其移回原來的插槽。
我啟動進入 PERC 配置 BIOS，發現可能有可用的韌體更新。 RAID控制器資訊如下：
控制器資訊
PERC 5/E
封裝5.2.1-0066
韌體版本 1.03.40-8316
BIOS版本MT28-8
注意事項
我認為這可能是一個壞的 RAID 控制器，我可能需要備份並將配置導入到另一個控制器，但我願意接受任何建議。
我是否可以進行任何進一步的診斷/故障排除嘗試以使此 PERC 5/e 重新聯機，或者您認為此控制器已失效？
是否值得嘗試啟動 Dell OpenManage Assistant CD 並查看是否有任何其他可用選項？我不認為我有現成的軟體，所以如果可以的話，我可能需要下載並刻錄它。
假設該控制器已失效，在另一台伺服器/控制器上備份和還原該配置的步驟為何？
請原諒我的無知，因為我在這種程度的故障排除方面沒有豐富的經驗。
謝謝你的時間，
亞倫
答案1
因此，正如您所說，它仍然會啟動到 Windows 登入畫面，我認為除了您發布的錯誤訊息之外，伺服器運作良好？
控制器事件日誌：BBU 已停用，將 WB 虛擬磁碟變更為 WT：控制器 0（PERC 5/E 適配器）
基本上，此錯誤訊息僅告訴您 RAID 控制器的電池損壞/消失/不存在，並且您的虛擬磁碟快取模式因此設定為回寫到直寫。背後的原因是您的控制器快取不再由 BBU 支持，因此在斷電時將其用於寫入快取是不安全的。
目前唯一應該發生的問題是寫入效能略有下降。
通常情況下，PERC5 也會在啟動時發出蜂鳴聲，我很確定他們還有一個關於電池低功耗的特殊錯誤訊息，這讓我認為在你的情況下：
- 與 BBU 的連接不知何故消失了（您可以嘗試重新連接），
- 或者你的電池完全沒電了，所以控制器甚至不再識別它。
最後沒什麼好擔心的 - 從另一台伺服器上拉一個工作的 BBU/控制器，或者在 eBay 上給自己買一個。
BBU 電池耗盡對於任何控制器來說都是一個非常常見的問題（鋰離子電池會隨著時間的推移而磨損），這也是當今大多數RAID 控制器使用基於快閃記憶體的快取而不使用BBU 的原因。
關於如何更換控制器（如果需要）。 PERC5 確實將磁碟區配置儲存在磁碟本身。當您更換控制器時，它只會將所有驅動器顯示為“外國的”。 RAID BIOS 內部有一個選單“國外配置”它允許您從磁碟機匯入配置。恕我直言，這個過程非常完美。