已儲存 Windows 設定檔的使用者無法遠端登入

Question

當我們設定電腦時，我們總是在將使用者新增至 Active Directory 後將其連接到我們的公司網域。因此，下次重新啟動系統時，我們可以使用使用者憑證登錄，因為我們已將其加入網域。

通常，一旦我們使用使用者憑證登錄，Windows (Windows 7) 就會自動儲存設定檔。因此，如果使用者未連接到 LAN，他們只需使用憑證登入電腦就不會出現任何問題，因為 Windows 已儲存使用者設定檔。

現在的問題是，我們有一個用戶無法遠端登入計算機，即使他可以在辦公室登入。當他嘗試在未連線到 LAN 的情況下登入時，出現以下錯誤：

目前沒有可用的登入伺服器來服務登入請求。

我很確定當未找到網域時會發生這種情況。

但這個錯誤不應該出現，因為他之前已經登入並且應該在系統上儲存使用者設定檔。所以我的問題是：用戶個人資料如何消失？由於該人未連接到區域網，我有辦法幫助他嗎？

Answer 1

我見過如果用戶連接到筆記型電腦認為應該看到網域控制器但沒有看到網域控制器的網絡，就會發生這種情況。我不記得具體情況了，但它要么是一個客戶網絡，其中 DNS 伺服器是 Windows，但顯然不知道如何到達正確的 DC，要么該網絡與 DC 具有相同的 172.168 子網，但 DC 不是無法到達。

解決方案是斷開連接登錄，登入後連接到網路。