自動回覆適用於任何向內部人員發送電子郵件的人。
但是，當外部客戶發送電子郵件時，不會收到自動回复，也不會出現錯誤訊息或退回郵件，什麼都沒有。
過去幾天發生的情況，交換伺服器沒有發生任何變化。
答案1
您是否在「外部組織」標籤上設定了自動回覆？
答案2
Exchange 管理員可以使用 PowerShell 檢查給定郵箱的設定：
Get-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity <mailboxid>
這裡有幾個屬性，它們都根據其啟用方式以不同的方式工作。您需要注意什麼：
AutoReplyState：啟用/停用ExternalAudience：無（預設）、已知（通訊錄中的聯絡人）、全部
請注意啟用狀態與計劃狀態。這有點傻。
更多參考 Technet：設定郵箱自動回復配置
專家提示：如果您需要為其他使用者設定訊息，請在 Word 中起草訊息，然後另存為 HTML。您可以使用 Get-Content 將 HTML 匯入到變數中，然後使用該變數指派 InternalMessage/ExternalMessage。此方法可確保 Web/電子郵件的最佳體驗，即使 Word 的 HTML 輸出很粗糙。