我的同事一直抱怨收到某家公司寄來的電子郵件沒有格式化。我看到格式很好。深入研究,差異似乎是我收到的電子郵件包含純文字和 HTML 格式,並且 X-MS-TNEF-CORRELATOR 標頭存在但為空,而我的同事有 X-MS-TNEF-CORRELATOR 值,最後是一團二進位內容,我認為它是winmail.dat 或等效內容。
寄件者的IT 部門表示,他們不對格式缺失負責,但據我所知,這些電子郵件在離開發件人的郵件伺服器後,無法以這種方式進行更改- 換句話說,沒有任何方法可以更改這些電子郵件。它是否正確?
如果是這樣,那麼我可以要求寄件者的IT 部門在我假設的Exchange 伺服器上尋找什麼內容,該伺服器會以HTML 格式向我發送電子郵件,並以MS-TNEF/等方式向同事發送電子郵件?
答案1
如果郵件透過 Rich Text 格式(與 RTF 不同!)傳送,則 Exchange 將使用 TNEF。寄件者在向您發送訊息時應選擇使用HTML 或純文本,或者管理員通常可以在網域層級進行設置,例如在Exchange 2010 中,Exchange 管理控制台> 組織配置> 遠端網域,新增您的網域並設定“Exchange Rich Text” ' 永遠不會。