我們有一台裝有 Windows Server Enterprise 的伺服器，它運行一個簡單的控制台應用程序，該應用程式透過 SFTP 連接到另一台伺服器以下載檔案。我相信遠端伺服器是 Unix 伺服器，但我不確定。
突然，控制台應用程式無法連接到該 SFTP 伺服器。我透過 filezilla 確認了這個問題。我們的技術支援人員表示，我們的防火牆發生了一些變化，阻止了與 SFTP 伺服器的連線。這是一家大公司，所以我們無法安裝任何東西。此外，每個人（技術支援、本地伺服器、我）都在同一家公司下。
我的問題： * 如何開始檢查突然無法連線的情況？ * 我仍然可以連接到另一個 IP（我相信）是同一台伺服器。為什麼我可以透過 SFTP 連接到那裡，而不是另一個？
如果我太籠統，我很抱歉，但我無法控制遠端伺服器。我對網路也不太了解。
我測試過的內容： * 我運行了 IP 的 ping * 我還運行了tracert。
謝謝。
答案1
您詢問如何開始調查這個問題。這裡有一些需要開始研究的事情。
ping 和tracert 的結果如何？你沒有告訴我們。
您可以使用 telnet 測試連接埠 22。它是 Windows 的一部分，因此您可以從控制台安裝它。
也許這是伺服器問題，除了聯繫負責它的系統管理員之外，您無能為力。
如果您可以連接到同一台伺服器上的另一個 IP，為什麼不直接使用該 IP 呢？
您可以從網路上的其他地方連接到伺服器嗎？或來自您所在的其他機器？其他人也有同樣的問題嗎？
您可以聯絡負責該伺服器的系統管理員並請他檢查嗎？也許 sftp 伺服器只是沒有運行或接口已關閉、電纜被拔掉、防火牆被修改等等...
答案2
只需嘗試從您的 cmd - ping ip_of_remote_host:22
如果能 ping 通則沒問題，否則你的 ssh 連線埠已關閉