我們有一個多租戶 Exchange 2013 環境。我們有一個小型 DAG 設置，有兩台伺服器 ex1 和 ex2。
我們的使用者在 Outlook 2010 上向某些使用者發送電子郵件時不斷收到無法送達的回覆。
有趣的是「無法送達」診斷訊息列出了無法接收電子郵件的用戶，因為他們的地址不正確。但在該訊息的最底部，它顯示了原始標頭資訊以及這些用戶的正確地址資訊。因此，不知何故，他們的地址正在被更改，從而反彈。
例如，其中一位用戶是勞拉·史密斯。她的電子郵件是[電子郵件受保護]，但有時，當主題用戶發送給她時，她會收到反彈，說該用戶的地址[電子郵件受保護]不存在。
請注意，在上面的範例中，Laura 的電子郵件從[電子郵件受保護]（名字、姓氏首字母@她的網域）[電子郵件受保護]（名字首字母，姓氏@ ex1 的 FQDN）。
該用戶的主要 Exchange 電子郵件確實是[電子郵件受保護]。她在交換中列出了另一個電子郵件地址，即[電子郵件受保護]，但我不明白她的地址在哪裡或為什麼會反彈回來[電子郵件受保護]
只有主題使用者遇到此問題，據我所知，沒有其他使用者遇到此問題，因此看來該問題可能與她的帳戶或她的 Outlook 設定檔隔離。我們已經完成了基本的 Outlook 故障排除（新設定檔、刪除自動完成快取以及其他一些小事情）。
知道如何找出地址被更改的位置和原因以及交換伺服器錯誤接收的地址嗎？
答案1
檢查接收對象的目標地址（廣告），轉址（交換），轉送SMTP位址（交換）屬性；和任何代表們到郵箱。這將幫助您找到為什麼訊息可以轉發給外部接收者。它可能不會告訴您地址為何存在差異。
如果您添加標題的清理副本，它可能會很有用。