AWS Cognito 清單使用者已損壞

Question

AWS Cognito 似乎已損壞 (20/2/2018)。

我們有一個包含用戶的用戶池，但用戶列表現在為空。

我複製了創建新用戶池並添加用戶的問題，但用戶列表為空。

甚至 cli 也給了一個空列表

aws cognito-idp list-users --user-pool-id <my-region>_<my_UP_ID>
{
    "Users": []
}

在現有池上，它恰好正在使用群組，並且在那裡顯示使用者。有一個奇怪的細節，當連結最近訪問的用戶時，最後一次活動已經超過一個月了。

這肯定是個問題，所以已經登入技術支持，等待答案。同時，也許有人可以找到解決方法。

Answer 1

AWS 故障，整個工作日不符合通知客戶的標準。

2017 年 2 月 21 日星期二下午，我們發現了一個問題，該問題導致雪梨地區的 ListUsers API 呼叫錯誤率增加，其中為有限數量的客戶傳回空結果。當時，仍然可以使用相同的 API 透過指定使用者名稱或使用者屬性或篩選器（例如「狀態」或「已啟用」）來搜尋使用者。除了用於列出現有使用者的 ListUsers API 的功能受到影響外，所有其他服務功能均按預期運作。

該問題僅限於悉尼地區且僅限少數客戶，在發現後很快得到解決，此後服務一直正常運作。根據 AWS 管理層的說法，此問題不符合在服務運行狀況儀表板中公告的標準，對於這可能對您的環境造成的任何不便，我代表 AWS 表示歉意。