我面臨的情況是，我必須更換伺服器的 UPS 電池，但我甚至找不到相容的電池類型。
這是我到目前為止所嘗試過的：
- 我找到了 UPS 型號，它是高美索克曼 Master BC
- 找到了安裝和操作手冊
- 找到了高美索克曼產品技術指南
- 已聯繫製造商，但仍在等待回應...
但是，我不知道我應該訂購什麼電池。在該網站的其他模型中，有一個參考，Battery Type但在特定模型中沒有。您可以檢查上面模型的連結。我在手冊中也沒有找到任何內容。
- 在沒有製造商幫助的情況下如何找到電池類型？
- 當 UPS 啟動並運作時，我可以打開機櫃檢查電池類型嗎？
提前致謝。
PS：如果此線程不適合，serverfault請指向正確的 stackexchange 並投票支持將其轉移到那裡。
答案1
如果製造商提供的文件不包含電池規格或如何更換電池的程序，則可能是他們不希望您在特定型號的 UPS 上執行此類工作。
從您的評論中可以看出，您已經向該公司尋求幫助，但尚未得到回應；那時真的沒什麼好做的了。
唯一的選擇就是打開它並親自看看。顯然這是不是建議，很可能會使所有保固失效，並且如果在沒有適當的拆卸指南或設計知識的情況下進行操作，可能會造成傷害。我不能推薦這個。
此時，根據您對該公司的支援期望，重試或致電他們。否則，開始尋找替代供應商。
為了清楚起見：
在沒有製造商幫助的情況下如何找到電池類型？
打開它並查看，或在網路上找到一些來自已經完成此操作的人的隨機連結（閱讀上面有關拆卸的內容）。
當 UPS 啟動並運作時，我可以打開機櫃檢查電池類型嗎？
可能不會。如果您沒有合適的拆卸指南，我絕對不會建議您這樣做。 1. 這是帶電電壓，電池和電容器可能含有大量的電量，足以致命。 2. 只要螺絲起子輕輕一滑，您就可能使整個裝置短路並引起火災、燒斷整個電路的斷路器，或自殺。如果發生這種情況，很可能會造成財產損失。