我們的伺服器是 Dell Poweredge R610。沒有安裝 iDRAC,但我了解預設情況下它仍然具有 iDRAC6 Express。
當我啟動伺服器時,它說它System Services Disabled
不允許我啟動進入 BIOS 或作業系統。所以我讓啟動過程繼續進行,直到最後顯示:
Initializing IDRAC....
我必須等待超時 - 大約兩三分鐘。然後我收到這則訊息:
Alert! IDRAC6 communication failure. Rebooting.
第二次啟動時,一切與上方相同,只是最後顯示:
Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage
此時,我可以按 F1 繼續進入作業系統或按 F2 進入 BIOS。這兩個選項都有效。
我的問題是沒有 ctrl+e 選項來輸入 iDRAC 設定。
我嘗試過透過移動跳線來重置主機板上的 nvram,並且嘗試完全移除電源(甚至是跳蚤電源),但沒有任何區別。
我該如何解決?如果沒有長時間的延遲和使用者乾預,我無法啟動機器。 這與這個線程類似,但我根本沒有嘗試登入 iDRAC(是的,我熟悉故障排除指南)。
[撞]
哦,我想除了更換主機板之外,沒人知道修復方法嗎?也許只需更換一個組件?我快死在這裡了。
[更新]
顯然,無論出現什麼問題,BIOS 中的虛擬化設定也會被停用,無法啟動 Exsi 託管的任何虛擬機器。
答案1
解決步驟
透過在多個環境中進行測試,發現以下步驟可以在大多數情況下解決此問題。
- 清除跳蚤電源(拔掉電源並按住電源按鈕 20 秒)。
- 啟動至
F2
BIOS 設定公用程式並進行軟重置(開啟Caps Lock
、Scroll Lock
和NUM Lock
。按Alt+E
、Alt+F
,Alt+B
系統將重新啟動)。 - 引導至
Ctrl+E
iDRAC BIOS 並將其重設為預設值,退出,系統將重新啟動。 - 再次引導回 iDRAC BIOS,並驗證 iDRAC LAN 和 IPMI over LAN 均已啟用,儲存並退出,退出,系統將重新啟動。
- 將系統引導至作業系統並嘗試將 iDRAC 韌體刷新到可用的最新版本。
答案2
好吧,唯一的解決方案似乎是更換 iDRAC Express 晶片或更換主機板本身。這歸結為硬體故障。
我剛剛以大約 130 美元的價格從 eBay 購買了一台類似的伺服器,而不是訂購零件來嘗試猜測它是哪個零件。
答案3
我的一直在工作,直到突襲覆蓋了分區。然後在系統重新啟動時,系統服務以及 IDRAC6 都消失了。