無法存取 iDRAC9 Web UI

Question

我有一台 PowerEdge R640 伺服器。我以前能夠存取 Web UI，但現在我只能得到一個永不停歇的旋轉輪。我可以 ping 通 IP 和 SSH，但我不確定進入後要做什麼。

Answer 1

首先，您是否嘗試使用其他瀏覽器或清除快取。

如果是，請完全拔掉伺服器插頭以重置 iDRAC，然後如果有可用的更新，請執行韌體更新。

可以跳到版本4.0.0.0如果可以的話，它會增加 iDRAC 的穩定性。

帶有生命週期控制器的 iDRAC，4.00.00.00 修復和增強功能 修復 - 穩定性和性能改進

Answer 2

感謝大家的幫忙。我已經厭倦了 Chrome、Firefox 和 IE（有或沒有隱私瀏覽功能），但運氣不佳。我剛剛發現這個關聯。我按住前面板上的「i」按鈕 20 秒。 iDRAC 會自行重置，而不會關閉伺服器電源或遺失其配置。

Answer 3

R640 並沒有那麼老，當然應該可以與現代瀏覽器配合使用 - 較舊的 DRAC 的舊 Java 版本要求對於 DRAC9 來說還不是問題。

如果您可以實際訪問該盒子（或有能力的智能手），請嘗試耗盡跳蚤的力量不，我不會取這個名字。

通常的流程是

1. 使用作業系統安全關閉電源。
2. 然後拔掉主機上的所有電源線（可以有多個 PSU），並斷開任何直接連接的組件的電源，例如磁碟架或 PCIE 擴展器或任何具有自己的電源的 USB 或串行設備。乙太網路交換器可以忽略，但控制台電纜應該斷開。
3. 當主機完全斷電後，按住主機前面板電源按鈕至少 30 秒，然後放開。確保您獲得正確的主機 - 在相同硬體的機架中很容易獲得錯誤的主機。
4. 重新連接所有設備電纜。
5. 重新連接所有電源線。您可能需要短按電源按鈕來啟動主機。

請注意，我從未在 48V 直流供電套件上這樣做過 - 在這些套件上，電源線通常硬連接到 PSU。如果您有直流電源，請格外小心。

這可能聽起來很荒謬，但這是一個「最後的手段」選項，可以解決主機完全重新啟動後仍然存在的最奇怪的問題。

Answer 4

我在診斷較新版本的 iDRAC 之一上的類似問題時偶然發現了這個問題（我認為是 iDRAC 14）。我嘗試更新，但這沒有幫助。最終我注意到瀏覽器中的 URL 使用連接埠 5900，我對此沒有防火牆例外。為 TCP 連接埠 5900 新增防火牆例外/連接埠轉送可能會有所幫助。