在我的公司，我們的票務系統從專用郵箱中提取信息，但是當由於某些自動化流程或其他原因從其中一個郵箱發送電子郵件並且失敗時，它當然會拋出 NDR。問題是這些 NDR 會觸發新的通知單。我想要做的是將所有 NDR 從我們各個部門重定向到中央收件箱，這樣它們就不再會到達其他收件匣並觸發不必要的票證。我希望它們被重定向而不是立即刪除，以便我們可以更新那些只是拼寫錯誤等的內容，並且至少有嘗試發送它們的記錄。
起初，我嘗試設定一個郵件流規則來轉移任何帶有「無法送達」的內容，但這會導致一些誤報，因為它會搜尋主題和正文，並且沒有捕獲我發送的測試電子郵件。我的搜尋發現了幾個關於如何透過Outlook 停用NDR 的線索或關於如何修改傳入郵件的NDR 的說明，但我發現對我的特定情況最有幫助的是Exchange 2013 的一條註釋，該註釋指出，由於NDR 被視為系統訊息郵件流規則基本上毫無價值。
是否有我缺少的設置，或者是否無法對域範圍內的出站 NDR 執行任何操作？
答案1
連接到透過 Powershell 線上交換並運行
Set-TransportConfig -ExternalPostmasterAddress <EmailAddress>
將其設定為共用郵箱位址，並從幫助台/支援郵箱為其指派權限以實現可見性。
您也可以將其設為 $null 並且不接收任何 NDR，這是預設設定
Set-TransportConfig -ExternalPostmasterAddress $null
答案2
您似乎需要第三個郵件過濾軟體或防火牆來處理這些 NDR 電子郵件。