過去幾個月我們一直在使用 Google Cloud SQL Server，沒有任何問題。
今天早上，我們進行了標準系統維護，但失敗並導致整個生產環境癱瘓。我們無法透過任何途徑讓它重新上線。
當我們單擊“停止”或“重新啟動”時，會出現錯誤“嘗試的操作失敗，請重試。請求 ID：1467983782194077276”
當我們嘗試恢復時，它說您無法使用副本進行恢復，但我們在 SQL Server 上，因此實際上無法設定副本。我查看了文檔，發現 SQL Server 根本沒有辦法建立或管理副本
當我們嘗試匯出、匯入或編輯時，實例概述頁面只會重新加載，沒有任何不同。
日誌是無用的（=未知錯誤），我已經嘗試了文件中可以找到的所有內容。我們有免費的雲端支持，需要 5 天才能激活，所以我甚至不能問 Google 的人。
有沒有人看過這個？我該怎麼做才能讓我們的生產恢復在線上？
謝謝你！
答案1
您能否向我們提供有關問題發生之前進行的標準系統維護的更多資訊？此外，您收到的錯誤訊息的螢幕截圖也將使我們更好地理解。
另外，當您嘗試還原SQL實例時，您是採用什麼方法來做到這一點的？這將幫助我們了解已經採取了哪些措施來解決問題。
此外，您能否向我們提供該 SQL 實例的目前狀態？它會產生任何錯誤嗎？正在營業嗎？ ETC。