
我的公司有 Exchange Online 和最新版本的 Outlook。
多年來,我們一直面臨以下問題:
我們有許多使用者擁有多個郵箱(共用信箱和個人信箱),並在其用戶端的 Outlook 中的一個帳戶中設定。這些郵箱有時相當大。
現在,例如當他們去度假兩週然後回來時,Outlook 需要先同步所有這些郵箱,這使得 Outlook 在啟動後至少一個小時內幾乎完全沒有回應。
現在這種情況發生得更加頻繁,因為許多用戶大部分時間都在家庭辦公室,但有時會回到辦公室工作一天。
我真的不知道該怎麼辦。當他們打電話告訴我們他們的 Outlook 無法按預期工作時,我們的回答始終是“我們對此無能為力,您只能等待。” - 我真的不喜歡。
現在我有一個想法,我不知道這是否可能:
我能否以某種方式在我的本機系統上設定某種“同步伺服器”,同步此伺服器上的所有 Outlook 郵箱,並且客戶端獲取郵件並與此本機伺服器同步?我認為這會加快這個過程,因為它不會使用整個公司當前的網路頻寬,而只會使用內部網路。
如果有其他想法如何解決我的問題,我也很想聽聽。非常感謝!
答案1
強文本我可以以某種方式在我的本地系統上設置某種“同步伺服器”,同步該伺服器上的所有 Outlook 郵箱,並且客戶端獲取郵件並與該本地伺服器同步嗎?我認為這會加快這個過程,因為它不會使用整個公司當前的網路頻寬,而只會使用內部網路。
抱歉,我對“同步伺服器”不熟悉,但是,您可以按照以下幾點來縮小問題範圍:
如果您使用單一帳戶建立設定檔並從伺服器同步數據,您是否遇到相同的問題?
您透過OWA(Outlook網頁版)造訪主信箱或其他信箱時是否遇到相同的問題
如果您在安全模式下執行 Outlook,是否遇到了相同的問題?
您的郵箱是否已達到儲存限制(郵箱儲存限制)?
嘗試修復您的 Outlook 應用程式並查看是否有任何差異:修復 Office 應用程式
透過以下方式查看 Outlook 和 Exchange Online 之間的連線狀態 微軟遠端連接分析器:https://testconnectivity.microsoft.com/tests/O365Ola/input
另外,這裡有一份官方文件介紹了導致Outlook凍結的可能原因,供您參考: 當您開啟檔案或傳送郵件時,Outlook 沒有回應錯誤或 Outlook 凍結