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我在本機 Exchange Server 2016 上遇到一個奇怪的問題。
我的 Active Directory 庫的 2 位使用者停止在行動裝置（Outlook Android 用戶端）上接收新電子郵件，但電子郵件在 OWA 或 Outlook PC 用戶端中正常。
我為其中一位用戶再次刪除/新增了帳戶，之後它又開始工作了。第二個帳戶仍然卡住：當我們新增帳戶時，我們看到特定日期之前的電子郵件，然後沒有新的電子郵件。
我檢查了 Activesync，它似乎可以工作。
奇怪的部分是：
[電子郵件受保護]網域\使用者及其密碼 行動裝置上的最新電子郵件不同步
我創建了第二個使用者和郵箱：[電子郵件受保護] 網域\user2 及其密碼
當我連接到[電子郵件受保護]使用第一個使用者信用（user1），我有郵箱1的內容，最後一封電子郵件，並且同步工作...
我不知道它是從哪裡來的。
新年bug似乎出現了幾天，也就是我應用powershell腳本4天後。
我嘗試刪除 user1 和他的郵箱，重新建立它，但故障仍然存在。
有沒有人遇過這種情況，或有任何線索？
謝謝，
問候。
答案1
不，沒有政策。郵箱，它工作正常。
答案2
看來這個問題是由手機郵件用戶端引起的，而不是郵箱本身。手機是iPhone還是Android？您是否使用內建郵件應用程式或 Outlook 行動應用程式？
您建立了新的使用者和信箱：user2，它和user1有什麼關係嗎？
“我嘗試刪除 user1 和他的郵箱，然後重新建立它，但故障仍然存在。”您是否使用相同的電子郵件地址？
我建議您執行以下操作：
- 重新啟動行動裝置
- 在另一台行動裝置上設定新郵箱
- 使用 Outlook 應用程式而不是內建郵件用戶端