我嘗試在其中一台 WIN Server 2016 上安裝 Windows Defender，但收到一條失敗訊息，錯誤代碼為 0x800f0831。我嘗試透過伺服器管理員>新增角色和功能進行安裝。
Defender 幾個月前已從該伺服器中刪除，現在需要重新安裝。在檢查 CBS 日誌後，我看到了缺少 KB5014702 軟體包的條目。但是，在嘗試安裝該知識庫時，我收到一條訊息，指出該知識庫不適用。
在查看已安裝的 Windows 更新清單時，我找不到該 KB，因此我可以將其卸載並嘗試重新安裝。所以我現在陷入了困境，希望這裡有人能分享一些建議。將不勝感激！
值得注意的是，我們的伺服器是「氣隙」的（即沒有網路連線）。因此 DISM 工具無法幫助我們取得伺服器所需的套件。
以下是 CBS 日誌中的條目：
2022-12-01 12:02:35，訊息CBS 儲存損壞，軟體包清單缺失：Package_3201_for_KB5014702~313856ad364e35~amd64010.0.1.73 3856ad364e35~amd64-010.0.1.73 2022-12-035012-03000373 2022-12-030003736373636000000 000008400034000 給35 B ” 5014702 ~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.73' [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:355，因為軟體套件2~31bf3856ad3 64e35~amd64~~10.0 .1.73。 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35，訊息 CBS 無法解析套件 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 20x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2012-12-2019孩子：Package_3201_for_KB5014702~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.73 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12001 12026:302-302 的包群組-amcore-Package ~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.14393.0 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35，監視訊息清單 無法處理封包。 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35，訊息 CBS 無法計畫執行。 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35，錯誤 CBS 無法處理單一階段執行。 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35，訊息CBS WER：正在為程式包產生失敗報告：Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e350. ，失敗來源：CBS 其他，啟動狀態：已安裝，目標狀態：已安裝，用戶端 ID：DISM 套件管理器提供者