Windows 重複要求安裝印表機驅動程式

Windows 重複要求安裝印表機驅動程式

我在 2012 DC 上有超過 400 個用戶,還有一個配置為印表機伺服器的 Win2019 伺服器,為大約 279 台不同品牌/型號的印表機提供服務。某些用戶在嘗試列印時收到驅動程式安裝訊息。一些用戶還看到,“您信任這台印表機嗎?Windows需要從\ps01電腦下載並安裝軟體驅動程式才能列印到FL04-Copier Canon 55601。”彈出視窗的“安裝驅動程式”按鈕上有藍色/黃色盾牌。

這種行為的頻率似乎正在增加。我們確實在環境中部署了相當大的一組 GPO,但到目前為止,我還沒有找到可能限制安裝 Windows 驅動程式的 GPO(我還沒有完成它們的全部審查)。

列印伺服器在 Win2012 上運行,這促使我啟動這個新的 2019 實例,看看是否有幫助。我拆掉了舊的 2012 年虛擬機,並將 IP 和 MAC 位址重新分配給新虛擬機,然後必須刪除伺服器並將其重新新增至 DC,這樣我們就不必將所有印表機重新對應到一台印表機。新的分享地址。

即使作為 DC 的管理員,我在自己的筆記型電腦上安裝印表機時也收到了 #740 錯誤,這對我來說很奇怪。我們已在出現此行為的使用者電腦上刪除並嘗試重新安裝印表機,並重新啟動其電腦。但問題仍然存在。

我發現印表機伺服器 CPU 和記憶體的使用率很高,我計劃在本週末解決這個問題。

所以這裡有很多變數。誰能建議一個診斷此問題的好方法?

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