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Exchange 2019 ActiveSync + 行動 Outlook 應用程式停止同步

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Exchange 2019 ActiveSync + 行動 Outlook 應用程式停止同步

再會！

我們本地安裝了 Exchange 2019。

一切正常，包括 OWA 和 Outlook 桌面用戶端。但是，在某個時間點，行動裝置上的某些客戶端會停止同步。同時testconnectivity.microsoft.com顯示一切正常。

手動地，如果透過 ecp 刪除所有用戶的行動設備，則可以解決此問題。然後，在下一次同步時，一切都會開始正常運作。

這僅影響一部分客戶端，另一部分繼續正常運作。 Android 上的 Gmail 應用程式和 iOS 上的本機郵件應用程式的用戶端可以正常運作。

UPD

今天我收到一封投遞失敗報告訊息，其中包含以下文字：

我們無法傳遞您的訊息。

原始訊息詳細信息

創建日期：2023 年 4 月 21 日 8:48:02

寄件者地址：***

收件者地址：***

主題：112

技術細節

MessageDeliveryFailedException：無法傳遞訊息 [len=70，data=00000000DD3CD10BD698F34E895B24A4A45F42C307008C4F2B6D3011F140B2561956F F 140B2561F956CC3D7CB0000000098C90000] 於 2023 年 4 月 21 日上午 8:48:39 寄出。

故障碼：804f

沒有關於代碼804f的資訊嗎

請問有什麼建議嗎？

答案1

您收到的訊息是 NDR（未送達報告）。關於錯誤代碼“804f”的含義，您可以參考這個微軟文件：在此輸入連結描述

另外，您的問題與微軟問答論壇上的問題類似：在此輸入連結描述。請先檢查您的 EAS http 代理程式日誌。 Outlook for iOS 和 Android 應用程式使用 Microsoft 本機同步技術，而不是 Exchange Active 同步協定。請嘗試繞過 ARR 代理並直接傳送到 Exchange 伺服器。

答案2

您是否完全沒有採取任何措施來解決這個問題？我們確實遇到了完全相同的問題，但僅限於嘗試使用手機/主動同步發送超過 1MB 大小的附件時。現在有點奇怪。我們上週一（1 週前）安裝了最新的 CU 用於交換，上週三安裝了用於伺服器 2022 的最新 CU。不確定這是否發生了問題，除了你之外，我也找不到其他人遇到這個問題:-)

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