我是 Android 行動應用程式遊戲的開發人員。該應用程式同時使用HTTPs並WebSocket連接到同一台伺服器。該應用程式已上線，並且適合大多數用戶。
我有一位用戶說該應用程式不適合他。我能夠獲取日誌並看到用戶透過行動蜂窩網路透過 HTTPs 連接到伺服器，沒有任何問題，但到同一伺服器/連接埠的套接字連接失敗。連接到套接字時發生錯誤：
Failed to connect to 'api.mafia-game.net:443': failed to connect to api.mafia-game.net/161.97.93.23 (port 443) from /:: (port 41656): connect failed: ETIMEDOUT (Connection timed out)
Failed to connect to 'api.mafia-game.net:443': failed to connect to api.mafia-game.net/161.97.93.23 (port 443) from /:: (port 41658): connect failed: ETIMEDOUT (Connection timed out)
Failed to connect to 'api.mafia-game.net:443': failed to connect to api.mafia-game.net/161.97.93.23 (port 443) from /:: (port 41660): connect failed: ETIMEDOUT (Connection timed out)
從這個日誌中我看到套接字每次都會超時，並且應用程式每次都嘗試使用不同的本地端口。我還看到 IP 解析正確並且使用了 IPv4。
據我所知，用戶由於網路中的某些原因（例如關閉連接埠等）而無法連接。
我的問題：套接字連線無法運作，但 HTTPs 連線在同一伺服器和連接埠（443）上運作正常，這怎麼可能？
我知道伺服器上的套接字實作是正確的，因為它適用於大多數用戶。另外，正如我所看到的，伺服器並沒有拒絕連接，但連接只是超時，就像用戶無法收到回復一樣。
為了建立套接字連接，我使用 Java 庫com.neovisionaries.ws.client。