使用代表我們的網域的第三方電子郵件寄件者傳送到我們的網域時,Exchange 2016 會傳回 550 5.7.1

使用代表我們的網域的第三方電子郵件寄件者傳送到我們的網域時,Exchange 2016 會傳回 550 5.7.1

我們有一個本地 Exchange 2016 伺服器。郵件流轉正常。然而,最近我們開始使用第三方電子郵件服務來發送我們的電子報 (Klaviyo)。當我們發送行銷活動時,我們的 Exchange 伺服器會拒絕傳送到我們自己的網域的電子郵件。這是我在 Exchange 日誌中看到的內容。

{[{LED=550 5.7.1 Send ID (PRA) Not permitted};{MSG=};{FQDN=};{IP=192.xxx.xxx.xxx};{LRT=}]}

我設定了 SPF 記錄,但是,Kalviyo 使用動態 IP,我無法將它們新增到 SPF 記錄中。他們從 send.ourdomain.com 發送。我的 SPF 記錄可能不正確。

v=spf1 ip4:xxx.xxx.xxx.xxx ip4:xxx.xxx.xxx.xxx include:servers.mcsv.net -all include:send.ourdomain.com -all

我沒有設定 Exchange 伺服器,因此我不知道問題是與 Exchange 設定有關,還是與我們的 SPF 記錄有關。

我需要查看哪些地方會導致此拒絕錯誤,以便解決此問題?

答案1

如果您的 SPF 記錄確實如下:

v=spf1 ip4:xxx.xxx.xxx.xxx ip4:xxx.xxx.xxx.xxx include:servers.mcsv.net -all include:send.ourdomain.com -all

那麼它就是畸形的。這-全部應該只在最後。你把它放在中間和最後。如果您提供實際的域名,我們可以查找您的 SPF 記錄,以驗證其格式是否錯誤,或者這是否只是您問題中的拼寫錯誤。

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