我已經嘗試了一切，但無法解決問題。我已經安裝了 Ubuntu 16.04 和 Windows 10 雙重啟動。 Ubuntu 從來沒有在重新啟動時當機。它在“達到目標關閉”時凍結，電腦硬體似乎已關閉，但顯示器保持開啟狀態，顯示載入畫面。
我想修復這個問題並在我的電腦上繼續安裝 Ubuntu，因為它比 Windows 執行簡單任務（不談論遊戲）更快更好，但如果我無法關閉它，我就無法使用它。另外，如果我重新啟動 Ubuntu 並啟動 Windows，我可以透過 Windows 關閉計算機，但是當我需要關閉計算機時，這確實不方便。
答案1
Manjaro 論壇中的類似問題由 Manjaro 用戶提供託卡卡羅說更新BIOS修復問題：
我的筆記型電腦現在可以透過 Manjaro 進行關機操作。
我最近幾天進行了研究，發現了 BIOS 的新更新。我用 FreeDOS 製作了一個可啟動 USB，用於從 A10 更新到 A11，並再次解決我的問題...（在 A00 到 A10 之前）
戴爾連結（都是在同一天......我之前沒有更新的原因）：