列印錯誤：commandtops 在訊號 11 時崩潰

Question

我正在嘗試在 Ubuntu 16.04 LTS（x86_64 盒子）上安裝 OKI MC362 網路印表機。執行第一個「列印測試頁」時，印表機吐出一張空白頁，上面只有以下幾個字：「媒體限制」。印表機佇列顯示作業已完成。

我嘗試了“列印自檢頁”，但因“印表機錯誤”而停止。查看/var/log/cups/error_log，我看到以下行：

[Job 125] PID 3071 (/usr/lib/cups/filter/commandtops) crashed on signal 11

和

[Job 125] printer-state-message="Filter failed"

[Job 125] printer-state-reasons=none

有人知道這意味著什麼以及我的問題可能是什麼？

非常感謝！

Answer 1

停止杯子，卸載它並重新安裝它解決了我的問題。