我正在運行 Ubuntu 11.10，並且剛剛註冊了 Ubuntu One 和 Ubuntu One Music。一般來說，檔案同步運作正常，但音樂到目前為止完全失敗。這是我正在看的內容：
24 小時後，我的筆記型電腦中沒有任何 mp3 或 ogg 檔案同步到 Cloud Music 資料夾。
我使用了 4 GB 數據，這絕對不足以包含音樂檔案。這對於我的文件和照片來說是合適的數量。就音樂而言，應該是 13 場。
我手機上的 Ubuntu One Music 應用程式上沒有顯示音樂，我的 Ubuntu One Cloud 資料夾的 Web 視圖上也沒有顯示音樂，我遵循了我能找到的所有線上說明。基本上，在我的筆記型電腦上，右鍵單擊“音樂”資料夾並選擇“Ubuntu One > 同步此資料夾”
音樂資料夾現在有一個綠色複選標記，表示已同步
我筆記型電腦上的 Ubuntu One 應用程式顯示“文件同步已更新”
我確實提供了信用卡信息，並且在 Ubuntu One 網站上“音樂流”被列為我的服務之一。
那我做錯了什麼？
請閱讀這篇文章，因為我遇到了同樣的問題，這篇文章的答案說，由於嘗試上傳的文件數量很大，可能需要一周的時間。然而，如上所述，我還被告知“文件同步是最新的”有人可以確認這是一個錯誤並且我只需要等待文件同步實際上是最新的嗎？乾杯
答案1
你的音樂出現在https://one.ubuntu.com/files？如果是這樣，則掃描該音樂以使其顯示在行動應用程式或網路上時似乎存在問題。如果音樂沒有顯示在那裡，則存在檔案未正確同步的問題。無論哪種方式，您可以直接聯絡 Ubuntu One 支援嗎？https://one.ubuntu.com/help/contact？您可以回覆自動回覆電子郵件並包含有助於我們解決此問題的日誌檔案：
打開你的主資料夾
按一下“檢視”->“顯示隱藏檔案”選單選項
打開 .cache/ubuntuone 資料夾
右鍵單擊日誌資料夾並選擇“壓縮”
按一下“確定”，.cache/ubuntuone 資料夾中應該有一個名為“log.tar.gz”的文件，將此文件移至桌面，因為它位於隱藏資料夾中，在下一步中很難找到
回覆郵件並附上log.tar.gz資料夾