現在、Ubuntu が起動しないという問題に直面しています。現在、Dell コンピューターを Windows 10 と Ubuntu 20.04 のデュアル ブートとして使用しています。Windows は今のところ問題なく動作していますが、Ubuntu を起動すると、黒い画面の後に次のエラー メッセージが表示されます。
[1745.965236] ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCIO.PEGO.PEGP.GPS.PCGP], AE_NOT_FOUND (20201113/psargs-300)
[1745.965264] ACPI Error: Aborting method \_SB.PCIO.PEGO.PEGP.GPS due to previous error, AE_NOT_FOUND (20201113/psargs-529)
[1745.965269] ACPI Error: Aborting method \_SB.PCIO.PEGO.PEGP._DSM due to previous error, AE_NOT_FOUND (20201113/psargs-529)
昨日まではすべて正常に動作していましたが、職場で 2 台のモニターに接続されたドッキング ステーションを接続しました。画面の解像度/スケーリングを変更しようとしたところ、コンピューターがクラッシュしました。
grub で acpi = off を設定すると、ブート プロセスは開始されますが、依存している Nvidia グラフィック カードにアクセスできなくなります。さらに、コンピューターの動作が非常に遅くなり、カーソルが少し遅れます。
私はまだ Ubuntu にあまり詳しくないので、この時点で誰か助けてくれるかもしれません。Nvidia RTX 2060 に加えて、Dell には Intel UHD GPU もあります。CPU としては、i9-10885H Intel Core を使用しています。
ありがとう