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Ubuntu 20.04 はしばらく使用するとフリーズし、Windows はランダムにブルースクリーンになり、毎回再起動します。

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Ubuntu 20.04 はしばらく使用するとフリーズし、Windows はランダムにブルースクリーンになり、毎回再起動します。

私は Windows と Ubuntu のデュアルブートシステムを持っています。

ノートパソコンの電源を入れて Windows を起動しようとすると、使用して数分後にブルー スクリーンが表示されます (特定のアプリケーションではなく、ゲームの場合もあれば、Firefox のみの場合もあります)。

また、画面全体にアーティファクトがフリーズし、入力に反応がまったく示されないなど、ひどい不具合が時々発生しました。記憶が正しければ、毎回異なる停止コードが表示され、そのうちの 1 つが「読み取り専用メモリへの書き込み試行」だったと記憶しています。

メモリ診断を実行し、再起動すると、GRUB の設定により、Windows ではなく Ubuntu が起動し (た可能性があります)、何らかの理由で Ubuntu インストーラーに送られ (私からの入力はなく、その時点ではラップトップを実際に見ていませんでした)、Windows が私を許可しなくなり、起動時に毎回クラッシュしてすぐに再起動しました。

本当にうんざりしたので、何かが解決するかもしれないと期待して Windows を再インストールすることにしました。うまくいかず、今度は起動時に Windows がクラッシュします。

Ubuntu には、画面上でアーティファクトがフリーズしてしまうという問題があります。現在、Ubuntu のリカバリ モードでこれを入力していますが、驚いたことに、通常の Ubuntu とまったく同じように見えます。作業にはコマンド ライン インターフェイスしか使えないと思っていたので、まだ作業が進められるので嬉しい驚きです。

今週はテスト週間なので、ノートパソコンを修理に出したくありません。今すぐに必要です。

凍ったときの窓の様子の写真です

凍ったときの窓の様子の写真です

これらのコマンドはすべてリカバリモードから実行されました。

CPU：

$ lscpu

Architecture:                    x86_64
CPU op-mode(s):                  32-bit, 64-bit
Byte Order:                      Little Endian
Address sizes:                   48 bits physical, 48 bits virtual
CPU(s):                          16
On-line CPU(s) list:             0-15
Thread(s) per core:              2
Core(s) per socket:              8
Socket(s):                       1
NUMA node(s):                    1
Vendor ID:                       AuthenticAMD
CPU family:                      23
Model:                           104
Model name:                      AMD Ryzen 7 5700U with Radeon Graphics
Stepping:                        1
Frequency boost:                 enabled
CPU MHz:                         439.720
CPU max MHz:                     4372.0000
CPU min MHz:                     400.0000
BogoMIPS:                        3593.23
Virtualization:                  AMD-V
L1d cache:                       256 KiB
L1i cache:                       256 KiB
L2 cache:                        4 MiB
L3 cache:                        8 MiB
NUMA node0 CPU(s):               0-15
Vulnerability Itlb multihit:     Not affected
Vulnerability L1tf:              Not affected
Vulnerability Mds:               Not affected
Vulnerability Meltdown:          Not affected
Vulnerability Mmio stale data:   Not affected
Vulnerability Retbleed:          Mitigation; untrained return thunk; SMT enabled
                                  with STIBP protection
Vulnerability Spec store bypass: Mitigation; Speculative Store Bypass disabled v
                                 ia prctl and seccomp
Vulnerability Spectre v1:        Mitigation; usercopy/swapgs barriers and __user
                                  pointer sanitization
Vulnerability Spectre v2:        Mitigation; Retpolines, IBPB conditional, IBRS_
                                 FW, STIBP always-on, RSB filling
Vulnerability Srbds:             Not affected
Vulnerability Tsx async abort:   Not affected
Flags:                           fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtr
                                 r pge mca cmov pat pse36 clflush mmx fxsr sse s
                                 se2 ht syscall nx mmxext fxsr_opt pdpe1gb rdtsc
                                 p lm constant_tsc rep_good nopl nonstop_tsc cpu
                                 id extd_apicid aperfmperf rapl pni pclmulqdq mo
                                 nitor ssse3 fma cx16 sse4_1 sse4_2 movbe popcnt
                                  aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm cmp_legacy s
                                 vm extapic cr8_legacy abm sse4a misalignsse 3dn
                                 owprefetch osvw ibs skinit wdt tce topoext perf
                                 ctr_core perfctr_nb bpext perfctr_llc mwaitx cp
                                 b cat_l3 cdp_l3 hw_pstate ssbd mba ibrs ibpb st
                                 ibp vmmcall fsgsbase bmi1 avx2 smep bmi2 cqm rd
                                 t_a rdseed adx smap clflushopt clwb sha_ni xsav
                                 eopt xsavec xgetbv1 xsaves cqm_llc cqm_occup_ll
                                 c cqm_mbm_total cqm_mbm_local clzero irperf xsa
                                 veerptr rdpru wbnoinvd cppc arat npt lbrv svm_l
                                 ock nrip_save tsc_scale vmcb_clean flushbyasid 
                                 decodeassists pausefilter pfthreshold avic v_vm
                                 save_vmload vgif v_spec_ctrl umip rdpid overflo
                                 w_recov succor smca

メモリ：

$ free -h

              total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:           38Gi       3.1Gi        30Gi       121Mi       4.9Gi        34Gi
Swap:         2.0Gi          0B       2.0Gi

答え1

右手が 2 つある場合 (技術的な作業ができる場合)、まずラップトップを開いて掃除することができます。ヒートシンク、換気装置を掃除します。次に、ケーブルをモニターに差し直してみてください。ケーブルと接続部の間にはほこりがたまる可能性があります。喫煙者の場合は、表面が油っぽくてベタベタしているので、イソプロピルアルコールですべてを掃除してください。(もちろん、喫煙しない、または家に喫煙者がいる場合もこれを行うことができます。)

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