コンボドライブがディスクを読み取れない

Question

新しいコンピューター用に、新品の Samsung SH-B083L/BSBP を購入しました。BIOS では検出されますが、どのメディアからも起動できません。別のディスク ドライブを使用して Windows をインストールした後、Windows は Samsung ドライブを検出しますが、ドライブからメディアを読み取ることができません。挿入されたディスクは、ディスクのアイコンをダブルクリックすると取り出され、ディスクを挿入する必要があることが通知されます。これは何が起きているのでしょうか。

Answer 1

ドライブに欠陥があるようです。返品して新しいものを入手してください。