Vista Home Premium を搭載した HP ラップトップです。Firefox や Internet Explorer を起動しようとすると、非常に遅くなります。他のアプリはありません。タスク マネージャーでパフォーマンスを確認すると、物理メモリの空き容量がほぼ常に 0 バイトと表示されます。これは最近のことです。以前は 0 ではありませんでした。ラップトップには 2GB の RAM があります。サウンド コントロール、ラップトップの電源プラン インジケーター、ネットワーク ステータス インジケーターを除き、トレイには何も実行されていません。
メモリ使用量の合計が非常に高くなり、空きメモリが 0 になるプロセスは他にありません。
では、メモリを大量に消費し、ラップトップの動作が非常に遅くなる原因は何でしょうか。
現時点では動作が遅いため、何かアドバイスがあれば助かります。
答え1
Firefox プラグインがいくつかある場合は、それらを無効にしてください。
答え2
Vista はパフォーマンスを高速化するためにメモリを割り当て、別のプログラムが必要とする場合はキャッシュされたメモリを解放することができ、メモリの管理が非常に効率的であるため、これが問題ではないと思います。
マルウェアの疑いがあります。以下の手順を実行した後、インターネット オプションの詳細設定タブを使用して IE をリセットし、IE の一時インターネット ファイルとユーザー一時ファイル フォルダーを消去してください。
PC を消毒するには、以下の手順に従ってください。
ブート AV ディスクを作成し、ディスクから起動してハード ドライブをスキャンし、見つかった感染を削除します。私は Kaspersky ディスクを好みます。新しい 2010 Kaspersky ディスクは、スキャン時にインターネットに接続していれば AV dat ファイルを更新できるため、スキャン前に更新することをお勧めします。 http://www.techmixer.com/free-bootable-antivirus-rescue-cds-download-list/
次に、無料の MBAM をインストールし、プログラムを実行して [更新] タブに移動して更新し、次に [スキャナー] タブに移動してクイック スキャンを実行し、見つかったものをすべて選択して削除します。 http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html
MBAM が完了したら、SAS の無料バージョンをインストールし、クイック スキャンを実行して、自動的に選択されたものを削除します。 http://www.superantispyware.com/download.html
最後の 2 つは、Norton、AVG などの AV ソフトウェアではなく、プログラムの実行時にのみスキャンして有害なものをスキャンするオンデマンド スキャナーであり、インストールされている AV に干渉しません。感染していないことを確認するために、1 日または 1 週間に 1 回実行できます。毎日または毎週のスキャンの前に必ず更新してください。