接続に問題があります。娘と同居したばかりですが、娘のノートパソコンには Netgear ルーターが接続されており、娘は Windows 7 を使用しています。私の HP Pavilion zv6000 ノートパソコンは Windows XP を使用しており、引越しの 2 週間前には義理の弟が新しく購入したルーター (Netgear ではありません) に接続できました。
正しいネットワーク キーがあり、正しいルーターも見つかりますが、接続を選択すると、接続しようとしているように動作し、その後「ワイヤレス ネットワークを選択」に戻ります。ルーターに正常に接続する唯一の方法は、イーサネット ケーブル経由です。
Netgear と HP に電話しましたが、ノートパソコンとルーターの保証期間が過ぎているため、サポートしてもらえませんでした。
接続試行が失敗するのはなぜですか?
答え1
正常に動作していたルーターはどのような暗号化を使用していましたか? 「新しい」ルーターは同じタイプの暗号化を使用していますか? 一部の XP システムでは、WPA2 をサポートするために更新が必要です。システムにこれが備わっているかどうか、またそれが新しいルーターに必要なものであるかどうかを確認してください。