Windows 7 でスリープから復帰すると USB キーボードが消える

Windows 7 でスリープから復帰すると USB キーボードが消える

先日購入したばかりの、新品の Das Keyboard Model S Professional を持っています。USB 経由で接続しています。完全な N キー ロールオーバーのために PS/2 を使用したいのですが、メディア キー (およびスリープ キー) は PS/2 では機能しないため、しぶしぶ USB に戻って動作させています。

しかし、スリープから復帰した後、キーボードが動作しません。電源が供給されていないようで、デバイス マネージャーにもまったく表示されません。(ただし、キーボードの USB ハブは表示されます。) コンピューターを再起動するか、キーボードを取り外して再度差し込むと、システムが次に復帰するまでキーボードは再び動作します。キーボードを使用しない他の方法 (マウスをクリックする、ケースの電源ボタンを押すなど) でシステムを復帰させると、キーボードは正常に動作します。これは、キーボードのボタンを押して復帰させた場合にのみ発生するようです。システムが復帰すると、一時的に電源が供給されているように見えますが (Num Lock、Caps Lock、および Scroll Lock のライトが一時的に点滅します)、その後は動作しなくなります。

別の Windows 7 システム (私のラップトップ) でテストしましたが、そのシステムではまったく再現できません。

私は次のことを試しました:

  • アクティブ電源プロファイルでUSBセレクティブサスペンドを無効にする
  • キーボードが接続されているUSBルートハブデバイスの「電力を節約するためにコンピューターがこのデバイスの電源をオフにできるようにする」を無効にする
  • HIDキーボードデバイスとキーボードが接続されているUSBルートハブの両方にレジストリDWORD値ForceHCResetOnResumeを追加します。
  • 交渉戦術には怒り、破壊の脅し、涙が含まれていたかもしれない

キーボードは、ASUS P8P67 Deluxe マザーボード (Intel P67 チップセット) に直接接続されています。BIOS とチップセット ドライバーは両方とも最新バージョンに更新されています。

助言がありますか?

答え1

Linux (Ubuntu) でも同じ問題が発生します。実際のところ、これは OS やハードウェアとは何の関係もありません。それはN-KEYロールオーバーのせいだUSB 経由でそれを使用するには、いくつかの汚いトリックが伴い、再開後に動作しないのもその一部です。

つまり、問題はキーボードにあり、おそらくこれを解決する唯一の方法は、USB 経由で使用しないことです (ただし、そうすると他のことが機能しなくなります...)。

これに関する情報: http://www.overclock.net/t/491752/公式メカニカルキーボードガイド

編集:
最近、再開後にキーボードを抜き差しせずに動作させるための回避策を発見しました。USB ハブに何かを差し込むだけで、キーボードが動作し始めるはずです。少なくとも Ubuntu では動作しますが、Windows についてはわかりません。

答え2

いくつかありますが、USB 2.0 ポートまたは 3.0 ポートの使用について言及されているかどうかわかりません。

あなたの問題は、私が SteelSeries のデバイスで遭遇した問題と非常に似ています。問題は、これらのデバイスが一般に低電力モードの仕様外で動作していることです。そのため、回避策のほとんどはこれらの機能を無効にすることです。個人的な経験から、これらのデバイスは何らかの理由で USB 3.0 ポートでもうまく動作しないことがわかりました。

上記の投稿から判断すると、これらの手順のほとんどを実行したようですが、DisableSelectiveSuspend を有効にする Windows 7 レジストリ調整については触れられていません。また、正しい USB ルート ハブでこれらの機能を無効にしていることを確認することをお勧めします (特に、USB 2.0 と 3.0 の両方がある場合は、これらは異なるコントローラーになります)。

https://web.archive.org/web/20131203164034/http://faq.steelseries.com/questions/366/Windows コンピューターに新しい製品をインストールする前に必ず行うべきこと?

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