弊社では、メールを MS Exchange サーバーから Google Apps for Business に向けるために、会社の MX レコードを変更しました。これは 2 週間前に行われたため、MX レコードは伝播されているはずであり、intondns と mxtoolbox で確認されています。
それ以来、すべてのメールの約 95% が GMail アカウントに送信され、残りは古い Exchange レコードに送信されています。このため、クライアントのメールを見逃さないように、両方のアカウントを Microsoft Outlook に設定しました。
これは Outlook の問題でしょうか? Outlook から古い Exchange アカウントを削除したところ、Outlook を使用している他の同僚からの内部メール以外では、この問題は発生しなくなりました。しかし、Outlook を使用している同僚は、クライアントからのメールを受信できません。
Outlook マシンで DNS フラッシュを試みましたが、問題は解決しませんでした。