問題があります。数日前に新しいアクティブ ハブ (LogiLink UA0096) を購入しました。ハブはデバイスを正しく認識し、使用できます。残念ながら、ハブはデバイスを適切に取り外すことができません。取り出し後、Windows 8.1 Pro 64 ビット (ASUS N65VZ 上) はデバイスを安全に取り外せることを通知しますが、ハブは周辺機器にまだ電力を供給しており、LED コントロールがそれを証明しています。通常は、電源が切断され、外付け HD (たとえば) がスピン ダウンするはずです。その後、取り外しが可能になります。
コンピューターを Ubuntu 13.10 Saucy Salamander Live CD から直接起動した場合に、同じ問題が発生するかどうかを確認しました。発生しません。ハブはデバイスを適切に消灯できます。LED コントロールは正常にオフになります。したがって、ハードウェアの問題は除外できます。Windows 8.1 Pro 32 ビットを搭載した小型ネットブック (Acer Aspire One AOD260) でもハブを確認しました。すべて正常に動作します。コンピューターは、説明されているハブの指定された USB ポートから電力を遮断できます。
そこで、ASUS コンピューターに汎用 USB ハブ ドライバーを再インストールしました。問題は解決しませんでした。Windows 8.1 Pro 64 ビットを最初からインストールしたり、いわゆるインプレース アップグレードを実行すると役立つ可能性があると思います。ただし、これまでのところ、Windows で整合性違反は検出されていません。実際、Windows を再インストールしたり、インプレース アップグレードを実行したりしたくありません。時間がかかりすぎるからです。
より侵襲性の低い方法を見つけるのを手伝ってください。
答え1
「ハードウェアを安全に取り外す」は、Windows に次の 2 つのことを伝えます。
- すべての未処理データ、特にファイル キャッシュ内にある変更されたファイルをディスクにフラッシュします。
- ドライブの使用を停止し、ドライブ文字を削除してすべてのアプリケーションも停止します。
電源を切ることはその 2 つのうちの 1 つではありませんが、USB ドライブは電源を切ることを選択する場合があります。
答え2
解決策を見つけました。かなり長い検討の末ハブがデバイスを消去できなかったのは、次の Windows 更新プログラムによってブロックされていたためであることが判明しました: KB2903939、KB2911134、KB2887595、KB2914218、KB2911134、KB2911106、KB2917929、KB2903939、KB2898514、KB2917929。最後の更新プログラムは、USB デバイスの選択的サスペンドも無効にしました。リストされているパッチはセキュリティ更新ではないことに注意してください。