それで、昨日は一日中、自分のコンピューターの何が問題なのかを解明しようとしました。仕様は次のようになります (ボードを交換する前)。
- Z77 MSI Mパワー
- サムスン 840 Evo SSD
- 16GiB メモリ (Corsair 2 台、Patriot 2 台)
- インテル i5 2800 シリーズ
- コルセア RM850 電源ユニット
- Nvidia 2GB (シリーズは覚えていない)
- OS - Windows 8.1
私が抱えている主な問題は、一定の時間、たとえば 10 分後にコンピューターがシャットダウンすることです。オレンジ色の「シャットダウン中」画面が表示されます。最近インストールした 2 つの機器は、SSD と PSU です。RAM 1 スティックからすべて試しましたが、それでも同じ問題が起こります。
予備のハード ドライブの 1 つに Windows 7 をインストールしましたが、同じことが起こりました。1155 i5 を Intel Celeron 1155 に交換しましたが、同じシャットダウン画面が表示されました。次に思い浮かんだのはマザーボードでした。そこで、Z77 を MSI ATX に交換しました。
これが最善策だと考えましたが、同じシャットダウン画面が表示されました。その後、別の PSU を試すことにしましたが、なんと同じ問題でした。これまでのところ、実行し続けることができたのは、非常に古い WD ハード ドライブ上の Fedora 18 のコピーだけですが、ファイル部分に移動してドライブを確認すると、赤い文字で「このドライブはまもなく故障します」というような内容が表示されます。
SATA ケーブルの交換を含め、考えられるすべてのことを試しました。何かがシステムをショートさせているのではないかと考えています。私の質問は、次の論理的なトラブルシューティング ポイントは何かということです。他にも同様の問題を抱えている人はいませんか?
アドバイスをいただければ幸いです。ありがとうございます。
編集: 数日前まで、コンピューターは長い間正常に動作していたことを忘れていました。また、CPU の温度は 35 度を超えることはありませんでした。電源ユニットは触っても熱くなく、「電源ユニットが焦げた」ような臭いもしません。
編集 2: これらのシャットダウンが起こっている間、イベント ビューアーに「カーネルがシャットダウンを開始しました」というメッセージが表示されました。コンピューターは 30 分間オンのままになることもあれば、2 分間オンのままになることもありました。
答え1
それでも、過熱が疑われます。ノートパソコンの場合は、底面の通気口をふさがないようにしてください。たとえば、ノートパソコンを柔らかい表面に置いてください。デスクトップ/コンソール タイプの場合は、通気口をもう一度確認してください。これらのシステムは、圧縮空気缶を使用して開いて清掃できます。おそらく、ファンが故障しているか、電気接続が緩んでいる可能性があります。
答え2
入手可能な事実から判断するのは難しいですが、私が驚いたのはシャットダウン画面がオレンジ: 普通は青じゃないですか?
実際にはWindowsイベントログに詳細が含まれているはずですなぜシステムはシャットダウンされました。
答え3
以前、Microsoft ドメイン コントローラーで同様の問題 (x 分後に自動シャットダウン) が発生したことがあります。ライセンスの有効期限が切れているという問題がありました。
実際にテストするための Windows システムはありませんが、PowerShell 経由でライセンス ステータスを確認することはできます。
Get-CimInstance SoftwareLicensingProduct -Filter "Name like 'Windows%'" |
where { $_.PartialProductKey } | select Description, LicenseStatus
出力は次のようになります (LicenseStatus == 1)。
Description LicenseStatus
----------- -------------
Windows(R) Operating System, OEM_DM channel 1
ここから取得したコード:コマンドプロンプトまたは PowerShell から Windows がアクティブ化されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?