アップデート
いくつかの問題をビデオに撮ることにしました:
おそらく、この問題を 3 つの別々の問題に分けたほうがよいでしょう。これらの問題は、私が新しく購入した Windows 7 のインストールで発生しました (ただし、問題が発生する前に一部のサービスをカスタマイズしていたかどうかはわかりません)。
問題リスト
- 「ネットワークと共有センター」を開くための Windows エクスプローラー ウィンドウが、開くとフリーズします。
- Windows は、シャットダウン時に 2 つの画面のいずれかで遅延します。(1)「シャットダウン中」プロンプト、(2)「ログオフ中」プロンプト。ハードリセットする必要があります。
- Windows が起動すると、背景色のみが表示されます。マウスを動かすことができ、alt+ctrl+del を使用してタスク マネージャーを起動し、ファイル -> 実行を使用して他のプログラムを開くことができます。約 30 分後、タスク バーとデスクトップの背景とデスクトップ アイコンが戻ります。
- Windows を起動すると、デスクトップやアイコンなどがすぐに表示されますが、スタート ボタンを含め、タスク バー上の何もクリックできません。デスクトップ アイコンをクリックして開くことはできますが、管理者として何かを実行するか、タスク マネージャーを実行しない限り、Windows エクスプローラーを含む実行中のプログラム内をクリックすることはできません。そうすると、この問題は解決します。
答え1
私も同じ問題を探していました。私の場合、Windows Media Player でも同じ問題が発生していました。真っ白な画面が表示され、フリーズしました。
各ウィンドウを 1 つずつ閉じていきましたが、原因は Mozilla Thunderbird でした。Thunderbird を閉じると、「Windows エクスプローラーが動作を停止しました」というメッセージが表示され、「Windows エクスプローラーを再起動」をクリックすると、すべてが正常に戻りました。
これを見つけた人は誰でも試すことができます:
- スタートメニューを開きます。
- Ctrl キーと Shift キーを押しながら、スタート メニューの空白部分を右クリックします。
- 「エクスプローラーを終了」を選択します。
- タスク マネージャー (Ctrl+Shift+Esc) を開き、[ファイル] -> [実行] に移動して、「explorer」と入力し、[OK] をクリックします。
ただし、問題のあるプログラムは他のものである可能性があります。3 週間無視していたので、Thunderbird を更新する必要があります。