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Windows 7 および Windows 8 BSOD 内部電源エラー

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Windows 7 および Windows 8 BSOD 内部電源エラー

最近、Asrock 990fx Extreme9 と FX-3970 を購入しました。これらの部品は両方とも中古品ですが、正常に動作することを確認しました。

これらの部品に関する問題のトラブルシューティングに 3 日間費やし、ドライバー バージョンなどの点で違いがあるかどうかを確認するために Windows 7 から 8 に移行しましたが、今度はエラー Internal_Power_Error を伴う新しい BSOD が発生しています。

ダンプ ファイルの経験がある方は、私のダンプ ファイルを見て、何が原因だと思うか教えてください。ダンプ ファイルには、ダンプの最後にある「ntoskrnl.exe」と「storport.sys」の 2 つがありますが、他の人は、これらは通常 BSOD の原因ではないと言っているので、何が原因なのかわかりません。

何日も費やしていますが、何の成果も得られていないように感じていますので、どんな助けでも本当にありがたいです。

4 つの dmp ファイルへの Dropbox リンク

答え1

ダンプは、AMD AHCI ドライバーが問題の原因であることを示しています。

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*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

INTERNAL_POWER_ERROR (a0)
The power policy manager experienced a fatal error.
Arguments:
Arg1: 0000000000000613, A driver has attempted to complete a request when no such
    outstanding request is pending.
Arg2: fffffa8007bb5c60, POP_FX_DEVICE device
Arg3: 0000000000000000, Component index
Arg4: 0000000000000001, Report device powered on

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for amdxata.sys

SYSTEM_SKU:  To Be Filled By O.E.M.

SYSTEM_VERSION:  To Be Filled By O.E.M.

BIOS_DATE:  06/04/2014

BASEBOARD_PRODUCT:  990FX Extreme9

BASEBOARD_VERSION:                        

BUGCHECK_P1: 613

BUGCHECK_P2: fffffa8007bb5c60

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 1

CPU_COUNT: 8

CPU_MHZ: 1127

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 15

CPU_MODEL: 2

CPU_STEPPING: 0

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0xA0

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_VERSION: 10.0.10041.3 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff803fcf9a73c to fffff803fce84040

STACK_TEXT:  
00 nt!KeBugCheckEx
01 nt!PopFxBugCheck
02 nt! ?? ::FNODOBFM::`string'
03 nt! ?? ::FNODOBFM::`string'
04 storport!StorPortUnitPoFxD0Completion
05 storport!RaidUnitProcessSetDevicePowerIrpComplete
06 storport!RaidUnitProcessSetDevicePowerIrp
07 storport!RaidUnitSetDevicePowerIrp
08 storport!RaidUnitSetPowerIrp
09 storport!RaUnitPowerIrp
0a storport!RaDriverPowerIrp
0b amdxata!FilterSCSI
0c 0x0
0d 0x0
0e 0x0
0f 0x0
10 0x0
11 0x0
12 CLASSPNP!ClasspPowerUpCompletion
13 nt!IopfCompleteRequest
14 storport!RaidCompleteRequestEx
15 storport!RaUnitScsiIrp
16 storport!RaDriverScsiIrp
17 amdxata!_GSHandlerCheckCommon
18 0x0
19 0x0
1a 0x0
1b 0x0


IMAGE_NAME:  amdxata.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4accf643

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  9f

FAILURE_BUCKET_ID:  0xA0_amdxata!FilterSCSI

BUCKET_ID:  0xA0_amdxata!FilterSCSI

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0xA0_amdxata!FilterSCSI

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0xa0_amdxata!filterscsi


fffff880`0154f000 fffff880`0155a000   amdxata  M (pdb symbols)          d:\sym\blue9600\amdxata.pdb\C1973DADED5A407F9EE44887872773D31\amdxata.pdb
    Loaded symbol image file: amdxata.sys
    Image path: \SystemRoot\System32\drivers\amdxata.sys
    Image name: amdxata.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Wed Oct 07 22:12:51 2009 (4ACCF643)

ドライバーは2009年製です。AMDの最新バージョンのドライバーに更新する。

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