
昨日、Comcast からレンタルしていたモデムの代わりに新しい SB6121 モデムを購入しました。新しいモデムをアクティブ化するために Comcast に電話したところ、インターネットは機能するものの、ワイヤレスでは機能しません。
モデムからルーターにイーサネット ケーブルを接続してみましたが、うまくいきませんでした。また、ルーターをラップトップに接続して新しいネットワークをセットアップしてみました。問題は、イーサネット接続を介して古いネットワークが検出されることです。
ご協力いただければ幸いです。
答え1
接続を切り替える間に、機器の電源を入れ直してください。ケーブル モデムは通常、接続された MAC アドレスの変更を好みません。両方の電源プラグを抜いて接続し、ケーブルをモデムに接続してから、ルーターの電源を入れてからモデムの電源を入れることをお勧めします。これで問題が解決するかどうかを確認してください。