最近、メモリがアンロードされないこれまでの回答に助けられましたが、最近問題が何か違うものであることがわかったので、新しい質問を投稿します。
問題は、ユーザーが .tiff ファイルを PDF に印刷しようとすると、サイズに関係なく、約 2 ～ 5 回 (程度の誤差あり) の試行後に、タスクを実行する PC の速度が急激に低下することです。この結果、PDF への印刷タスクは 1 つのファイルにつき 30 分以上かかります。
前回の質問でリクエストされたとおり、タスク マネージャーとタスク実行中のプロセスのスクリーンショットをいくつか示します。
印刷1:
印刷2:
印刷 3: (速度が低下し始めました。印刷には約 10 分かかりました)
印刷4: (印刷には約20分かかりました)
印刷 5: (印刷には約 25 分かかりました)
印刷 6: (印刷には約 25 分かかり、空白の PDF が印刷されました。プレビュー ウィンドウもクラッシュしました)
印刷 6 (再試行): (印刷には約 25 分かかり、空白の PDF が再度印刷されました。プレビュー ウィンドウはまだ機能していません)
また、ユーザーがデスクトップから共有ディレクトリにスクリーンダンプを移動しようとすると、次のようなエラーが表示されました。
この操作を完了するにはメモリが足りません。
その後、PC が完全にクラッシュしてしまい、ファイルを正常に移動するには PC をリセットする必要がありました。
答え1
メモリ使用量を監視するには、プロセスエクスプローラーAdobe Acrobat (Reader だけでなく) がインストールされているプリンターに印刷する場合は、Adobe PDFAdobe Acrobat によって作成された仮想プリンターを使用していることになります。
投稿された写真からは、どのプロセスがメモリをリークしているのかは不明ですが、これが問題であるようです。状況によっては、プロセスがメモリの割り当て解除に失敗することがあります。これはメモリ リークと呼ばれる問題です。これが何度も発生すると、コンピューターの速度が低下し、応答しなくなる可能性があります。
プロセスエクスプローラーで、印刷のたびにメモリ使用量が増加したプロセスを見つける必要があります。こちらをご覧くださいおそらく、Acrobat とともにインストールされる exe ファイルです。その後、印刷するたびにプロセスを強制終了して、改善されるかどうかを確認してください。
このような質問の場合、正確な Acrobat バージョンも指定する必要があります (XI だけでなく 11.xx.xx.xx で、[ヘルプ] メニューの [システム情報] のどこかに記載されているはずです)。
見るAdobeフォーラムのこのリンク- Adobe Acrobat を更新するか、PDFCreator などの他のソフトウェアをインストールしてみてください。