Dell ラップトップ - ドッキング ステーション使用時に CPU 使用率が 100% になる

Dell ラップトップ - ドッキング ステーション使用時に CPU 使用率が 100% になる

アップデート2: さらに調査した結果、Windows 側で問題を再現できました。スリープ モードのときにラップトップをドックに置き、起動すると CPU 使用率が 100% まで上昇しました。ドックから取り外すと CPU 使用率は約 5% まで下がります。ドックに戻すと、再び 100% の使用率になります。注: この間、システム アイドル プロセスは比較的 CPU をあまり使用しません。

アップデート: Windows 側でこの問題を再現してみましたが、もう発生していないようです。ただし、Ubuntu を実行すると非常に遅くなります。したがって、これは実際には Ubuntu 側のドライバーの問題である可能性があります。

問題:

私は Dell e5430 ラップトップ (雇用主から支給) を使用しており、ドッキング ステーションを持っています。ドッキング ステーションを使用すると、CPU 使用率が 100% まで上昇し、そのままになります。

私が調べたもの:

-タスクマネージャー:これは特定のプロセスまたはサービスにまで遡ることはできません。

-Windows ドライバー:これは、Ubuntu パーティションを起動したときにも発生するため、特定の OS に関係のないファームウェア/BIOS の問題です。

-Dellからのアップデート:ドライバーのページを確認しましたが、私の問題に関連する更新は見つかりませんでした。

その他の注意事項:

- これは、周辺機器が接続されているかどうかに関係なく発生します。さまざまなものを接続したり取り外したりしてみましたが、電源ケーブル以外は何も接続していなくても、CPU 使用率は 100% のままです。

答え1

ちょっとした回避策を見つけました。電源アダプタを接続しない限り、ドックを使用できるのです。電源アダプタをラップトップ本体に接続すれば、問題なくドックを使用できます。

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