800405ff のファイル履歴クリーンアップ エラー

800405ff のファイル履歴クリーンアップ エラー

Windows 8.1 でファイル履歴項目をクリーンアップしようとしていますが、「バージョンのクリーンアップ」をクリックすると次のエラーが表示されます。

ファイル履歴データをクリーンアップできませんでした

ファイル履歴のクリーンアップを実行できませんでした (エラー 800405ff)

これはボタンをクリックするたびに発生します。イベント ログには何も表示されないため、ここから何をすればよいかわかりません。ファイル履歴をリセットするには、または少なくとも古いバージョンの一部をクリーンアップするには、どうすればよいでしょうか。

答え1

試してみること:

  1. セーフモードで起動するときにファイル履歴をクリーンアップしてみてください
  2. ファイル履歴ドライブを確認するアクションセンターでchkdskと修復によるエラーを検出
  3. 別のファイル履歴ドライブを選択する
  4. 次の場所にあるファイルを削除 (ただし保存) します
    C:\Users\<user>\AppData\Local\Microsoft\Windows\FileHistory\Configuration
    アクセス権限がない場合は、Linux Live CD からこれを実行してください。
  5. 試すこれらの方法:
    • コントロールパネルからファイル履歴のクリーンアップを使用する
    • コマンドプロンプトからファイル履歴のクリーンアップを使用する

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